Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы обрабатываем

Данные аккаунта: email, пароль (в виде хеша), телефон и Telegram (если указаны), страна, язык интерфейса.

Данные верификации: документы, удостоверяющие личность, селфи и подтверждение адреса — только если вы загружаете их для повышения уровня верификации.

Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, время входов, действия в кабинете. Финансовые данные: операции по счёту, контракты, заявки на пополнение и вывод, реквизиты для вывода.

2. Цели обработки

Предоставление сервиса и исполнение Соглашения; идентификация и предотвращение мошенничества; выполнение требований по противодействию отмыванию доходов; поддержка пользователей; улучшение работы Платформы.

Мы не используем ваши данные для продажи третьим лицам и не передаём их рекламным сетям.

3. Хранение и защита

Документы верификации хранятся в закрытом хранилище, недоступном из интернета напрямую, и выдаются только вам и уполномоченным сотрудникам через защищённый интерфейс.

Пароли хранятся в виде криптографического хеша и не могут быть восстановлены. Доступ сотрудников к данным ограничен ролями и протоколируется.

Данные хранятся в течение срока действия аккаунта и после его закрытия — в течение срока, требуемого законодательством для финансовых записей.

4. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться поставщикам инфраструктуры (хостинг, доставка email), исключительно в объёме, необходимом для работы сервиса, и на условиях конфиденциальности.

По законному требованию государственных органов данные могут быть раскрыты в предусмотренном законом объёме.

5. Ваши права

Вы вправе получить копию своих данных, исправить неточные данные, запросить удаление аккаунта и данных (с учётом обязательных сроков хранения), а также отозвать согласие на обработку, что может повлечь невозможность использования сервиса.

Запросы направляйте через раздел «Поддержка» или на support@upxtrade.com. Срок ответа — до 30 дней.

6. Cookies и аналитика

Мы используем только технически необходимые cookies для работы сессии и запоминания языка. Подробнее — в Политике cookies.

7. Изменения

Об изменениях Политики мы сообщаем на сайте. Дата последнего обновления указана вверху документа.